SISTEMI E RELAZIONI. 1. GESTIRE I CONFLITTI INTERNI
Le aziende ‘vive’ vivono nei conflitti: conflitti tra diverse unità organizzative, tra capo e collaboratori, tra i singoli e l’azienda. Eppure la nostra cultura del lavoro è costruita sulla doppia retorica del conflitto permanente o del sogno dell’armonia familiare; essa non ci mette in grado di vedere nei conflitti un momento generativo di crescita
Renata Demattia
SISTEMI E RELAZIONI. 1. MOTIVARE
Da decenni si studia e si fa formazione sul tema della ‘motivazione sul lavoro’. Quasi sempre, tuttavia, questo problema è stato visto come una questione che riguarda o il singolo lavoratore o il singolo manager, al quale si chiede di motivare tutti i suoi collaboratori. Senonché, dietro gli insoddisfacenti livelli motivazionali di un gruppo al lavoro spesso si nascondono impliciti che occorre esplorare e risolvere. Il metodo delle ‘costellazioni’ (sta per ‘simulazione dinamica di un sistema’) ci ha aiutati a porre il problema in termini di relazione e di benessere
Renata Demattia